本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，元祖股份新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，消费者唐（手机尾号 6429，用户ID 2352）反映其于2024年10月14日在其他平台（元祖小程序）通过网购购买其他类。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，更换。处理结果：2024年10月18日，达成调解协议处理部门：上海青浦区市场监督管理局被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者胡（手机尾号 1286，用户ID 2532）反映其于2024年10月10日通过现场购买粽子类。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货，更换，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：上海青浦区市场监督管理局被投诉企业：上海元祖梦果子股份有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，消费者刘（手机尾号 6900，用户ID 9494）反映其于2024年10月07日通过现场购买月饼。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：上海青浦区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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